Szanowni Państwo,

w celu zgłoszenia problemu zapraszamy do skorzystania z serwisu NaprawmyTo - to narzędzie uruchomione w kwietniu br. służące do zgłaszania usterek w przestrzeni miejskiej.

Alerty można zgłaszać zarówno przez stronę internetową www.katowice.naprawmyto.pl jak i przez aplikacje mobilne na systemy Android i iOS. Alerty dodawane przez zalogowanych użytkowników pojawiają się na mapie od razu, natomiast te od osób anonimowych podlegają obowiązkowej moderacji. Również powiadomienia o kolejnych etapach rozwiązywania sprawy dostają tylko zalogowani mieszkańcy.
Alert, w zależności od nadanej kategorii, za pośrednictwem Naprawmyto.pl trafia bezpośrednio do opiekunów w komórkach i jednostkach miasta oraz w instytucjach współpracujących przy projekcie. Alertami anonimowymi i z kategorii „inne" administruje Straż Miejska i przydziela je zgodnie z kompetencjami opiekunów.